La Consejería utiliza los datos de navegación de holaislacanarias.com para impactar en los usuarios que han visitado la web y han mostrado interés en la cultura y la naturaleza del archipiélago

“Usamos unas herramientas que no están al alcance de todas las marcas para hacer nuestra comunicación mucho más eficiente, ofreciendo productos turísticos que coinciden con los intereses del turista, lo que puede influir en la elección del destino”, explica la consejera Yaiza Castilla

Turismo de Canarias ha lanzado una campaña de promoción destinada al turismo de patrimonio cultural centrada en la personalización de este segmento a través del uso de la tecnología. La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, a través de la empresa pública Turismo de Islas Canarias, utiliza los datos de navegación de la web holaislascanarias.com para impactar en los usuarios que han visitado la página y han mostrado interés en la cultura y naturaleza del archipiélago.

“Usamos unas herramientas tecnológicas que no están al alcance de todas las marcas para hacer nuestra comunicación mucho más eficiente”, asegura la consejera de Turismo, Yaiza Castilla. “El mensaje que lanzamos es recibido por un público que ya tiene interés por las islas y al que ofrecemos productos turísticos que, al coincidir con sus intereses, pueden llamar más su atención, sirviendo así de estímulo para su decisión final en la elección del destino”, explica Castilla.

Turismo de Canarias empleará para ello una técnica de marketing digital conocida como retargeting, una acción que consiste en impactar a aquellos usuarios que ya han visitado la web holaislascanarias.com y, por tanto, han mostrado interés en el destino durante la fase de inspiración y planificación del viaje.

Tal y como explica Castilla, el diseño y puesta en marcha de esta campaña cumplen con los objetivos establecidos en el Plan Estratégico de Promoción del Turismo Patrimonial de Canarias, finalizado en 2021 por la Consejería. “Pretendemos dotar de una estrategia de posicionamiento propia a la promoción del patrimonio cultural canario como recurso turístico, además de poner en valor sus atributos diferenciales y articular iniciativas para su promoción turística en origen y en destino”, afirma la consejera. Además, se dará a conocer las redes de museos de historia, arqueología y etnografía que tengan interés turístico, al igual que la programación de sus actividades.

‘Islas con mucho que contar’

Con el claim ‘Islas con mucho que contar’, el enfoque creativo de la campaña gira en torno al poder que tienen las historias para conmover y atrapar al turista. Por ello, se presenta el patrimonio cultural desde una aproximación evocadora para lograr despertar la curiosidad de quienes tienen interés en visitar Canarias.

Los contenidos de esta acción de comunicación, activa desde comienzos de este mes hasta final de año, se han seleccionado teniendo en cuenta su relevancia cultural e interés turístico. Se divulgan los bienes culturales declarados Patrimonios de la Humanidad, como el centro histórico de San Cristóbal de La Laguna (Tenerife), Risco Caído y Montañas Sagradas (Gran Canaria) y el Silbo Gomero, además de otros recursos como la Fundación César Manrique (Lanzarote), Parque Cultural de El Julan (El Hierro), Museo de la Seda (La Palma), Torre del Conde (La Gomera), Museo y Parque Arqueológico de Cueva Pintada (Gran Canaria) y Betancuria (Fuerteventura), de manera que todas las islas quedan representadas.

Las piezas promocionales, que dirigen el tráfico a una sección específica alojada en holaislascanarias.com, se difunden en Facebook y en los stories de Instagram. Las creatividades de estos últimos son interactivas, de manera que los usuarios pueden interactuar con las publicaciones contestando a una serie de preguntas curiosas sobre los bienes patrimoniales seleccionados para esta campaña. Con ello, se consigue despertar el interés de la audiencia y aumentar el vínculo de ésta con la marca Islas Canarias, así como optimizar la campaña para lograr los mejores resultados de la manera más eficiente posible.

Los impactos promocionales se dirigen a una audiencia interesada en los productos culturales y de naturaleza, la cual se corresponde con un perfil de turista ‘descubridor’ en sus dos vertientes. Por un lado, aquéllos que prefieren zonas urbanas, cuya motivación es visitar lugares de interés cultural como museos y cascos históricos; y, por otro, quienes eligen entornos rurales y de naturaleza, que están interesados en conocer lo ‘auténtico’ y tradicional del destino, aquello que suele excluirse de las rutas más transitadas, como sitios arqueológicos, pequeñas localidades escasamente visitadas o rutas en zonas naturales, entre otras.

Esta acción se desarrolla en España, Reino Unido, Irlanda, Alemania, Francia, Italia, Holanda y Polonia, y cuenta con una inversión de 370.000 euros con posibilidad de ampliación.

La acción se desarrolla en redes sociales y en la página holaislascanarias.com, que incorpora una nueva sección con infografías con las que se informa a los usuarios sobre el estado del mar y ofrece todos los consejos para garantizar un baño sin riesgos

“Esta acción se enmarca en la esencia cuidadora y empática de la marca Islas Canarias, que se preocupa por el bienestar de sus turistas y los sitúa en el centro de la comunicación”, explica Yaiza Castilla

Turismo de Canarias ha incorporado a su estrategia promocional contenidos de seguridad, tanto en su página web como en redes sociales, para prevenir los accidentes acuáticos que se producen en sus playas, piscinas naturales y costas en general. Con esta iniciativa se pretende, además, formar a los turistas, explicándoles qué deben hacer si llegan a encontrarse en una situación de riesgo.

“Esta acción se enmarca en uno de los atributos que caracteriza a la marca Islas Canarias, su carácter cuidador y empático, pues nos preocupamos por el bienestar de nuestros turistas y los situamos en el centro de la comunicación”, explica la consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla.

Hacer caso omiso a la bandera roja, bañarse en playas sin vigilancia, utilizar flotadores en el mar y verse inmerso en una corriente de retorno son los principales factores de riesgo que pueden comprometer la seguridad de los bañistas.

El objetivo que persigue la Consejería, a través de la empresa pública Turismo de Islas Canarias, es el de reducir en la medida de lo posible las imprudencias que pueden ocasionar accidentes acuáticos y lo hace informando, cuidando y previniendo con nuevos contenidos informativos sobre seguridad en zonas de baño.

Para ello, la página web cuenta con una nueva sección dentro de la información práctica (www.holaislascanarias.com/un-bano-seguro), para la que se han diseñado 11 infografías que ofrecen por ahora en tres idiomas (español, inglés y alemán) todos los consejos necesarios para disfrutar de un baño seguro en las islas, desde el estado del mar hasta cómo hay que actuar cuando se pesca en zonas rocosas, cuando se practica buceo o cuando el baño lo protagonizan personas de la tercera edad, niños o personas con movilidad reducida.

Paralelamente, se ha diseñado un calendario de publicaciones en redes sociales para amplificar el efecto y alcance de este contenido, prestando especial atención a los periodos vacacionales escolares de cada mercado. Además, a partir de estas infografías se han creado unos posters que serán distribuidos entre el sector turístico para su uso en piscinas y zonas de riesgo de ahogamientos.

Turismo de Islas Canarias también ha categorizado todas las playas del archipiélago, una información que se ofrecerá en breve en holaislascanarias.com, donde aparecerán las playas de mayor riesgo identificadas y clasificadas.

Para la ejecución de este proyecto, la empresa pública ha contado con el asesoramiento experto del grancanario Sebastián Quintana, periodista y promotor de la plataforma `Canarias, 1.500 km de costa´. Quintana no sólo ha colaborado en la elaboración de todo el contenido y la clasificación de las playas, sino que también ha intervenido en la elaboración de un manual con pautas de comunicación que tiene en cuenta aspectos importantes como no fomentar el uso de manguitos en niños o ser más precavidos a la hora de promocionar el baño en playas con oleaje peligroso.

Los ganadores ya han activado 3.440 tarjetas de las 4.500 que se sortearon en marzo, las primeras de las 20.000 que forman parte de este programa cofinanciado por Turismo de Canarias y el Gobierno central por valor de 5,6 millones de euros

Ayer se produjo el segundo sorteo de otros 4.500 bonos entre 154.052 solicitantes, “un alto nivel de participación que demuestra el interés de peninsulares y canarios por viajar a la Isla Bonita, lo que generará un gasto que se extenderá por todo su tejido empresarial”, afirma Yaiza Castilla

Los Bonos Turísticos La Palma, cofinanciados por la Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias y la Secretaría de Estado de Turismo, han puesto en circulación en tan sólo un mes 860.000 euros que servirán para reactivar al sector empresarial de la isla, fuertemente afectado tras las pérdidas ocasionadas por la erupción del volcán de Cumbre Vieja.

Un total de 3.440 tarjetas de las 4.500 que se sortearon en marzo ya han sido activadas por parte de los ganadores, mientras que el resto se encuentra en proceso de activación, por lo que en breve recibirán los 250 euros para gastar en las empresas turísticas palmeras adheridas al programa. En total, se repartirán 20.000 bonos dentro de este programa que gestiona la empresa pública Turismo de Islas Canarias y que cofinancia la Consejería junto con el Gobierno central con un presupuesto de 5,6 millones de euros.

La consejera de Turismo, Yaiza Castilla, se muestra satisfecha por “la alta participación y el gran interés que tanto canarios como peninsulares están demostrando en esta iniciativa, ideada para atraer un alto gasto turístico exterior hacia la Isla Bonita que se extenderá por todo el tejido empresarial de la isla y que, además, tendrá un efecto multiplicador, pues al dinero aportado por las instituciones se sumará otra cantidad económica por parte de los beneficiarios”.

Los establecimientos que se han adherido a la iniciativa son alojamientos, empresas de turismo activo, restaurantes y observación de cetáceos. “Se trata de una amplia oferta con actividades complementarias que hacen que el efecto tractor del programa llegue a todos los sectores de la economía local”, concluye la consejera.

Ayer se realizó el segundo sorteo de otras 4.500 tarjetas virtuales entre 154.052 solicitantes, tanto de Canarias como de la península. Para saber si han resultado premiados, los participantes recibirán un correo electrónico anunciándoles que han sido uno de los beneficiarios, sin necesidad de tener que entrar en la web a comprobar el estado de su inscripción.

El premiado podrá disfrutar de su tarjeta virtual hasta cuatro meses después de activarla y contará con un teléfono para la atención de dudas, el 822 008 002, operativo entre las 8.00 y las 22.00 horas, además de una web específica www.bonolapalma.com y el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Además, en esta página podrán encontrar inspiración para gastar su tarjeta virtual, comprobando qué establecimientos participan para planificar así su viaje a medida.

Sorteos hasta septiembre

Los sorteos, que arrancaron en marzo, se realizan el primer miércoles de cada mes y se celebrarán hasta septiembre con el fin de repartir los 20.000 bonos. Cada tarjeta virtual tiene un valor de 250 euros y permite al beneficiario destinarlo a servicios de alojamiento, restauración o actividades turísticas en La Palma siempre y cuando estén adheridos al programa.

Las personas mayores de edad y residentes en España que quieran optar a los bonos todavía pueden hacerlo en www.bonolapalma.com/consigue-tu-bono. Además, con un único registro se accede a todos los sorteos, es decir, que si el solicitante no resulta ganador, su inscripción continúa activa para los sorteos posteriores hasta que se agoten las 20.000 tarjetas virtuales.

El Cabildo avanza que se mantiene la media de ocupación alcanzada durante la temporada de invierno, que se verá incrementada en los últimos cinco días de la semana estival

Curbelo confía que la inestabilidad internacional no tenga un impacto significativo en el turismo que llega a La Gomera

Méndez pone en valor las acciones promocionales como “instrumentos clave” para consolidar la recuperación del sector

El Cabildo de La Gomera avanzó, este jueves, las previsiones de ocupación turística de cara a la Semana Santa, periodo en el que la planta alojativa superará el 85% de ocupación. Así lo informó el presidente insular, Casimiro Curbelo, quien detalló que esta cifra se verá incrementada durante los últimos días de la semana estival, coincidiendo con la llegada de turistas de otras islas, que se unirán a los europeos que eligen La Gomera para sus vacaciones de invierno.

Curbelo señaló que la alta ocupación de estas fechas es fruto de “la buena temporada de invierno que hemos registrado este año, con una recuperación casi total de los índices de llegadas registrados antes de la pandemia”. En este sentido, recordó que el pasado año se logró recuperar el 40% de los turistas que llegaban a la isla en 2019, “datos que superaremos si la inestabilidad internacional, marcada por la inflación, no tiene un impacto significativo”.

El presidente hizo hincapié en la fidelización de gran parte de los turistas que anualmente llegan a La Gomera y que apuntan a los valores naturales, gastronómicos y culturales como principales atractivos. “Somos un territorio singular, marcado por la hospitalidad de su gente y un modelo en el que la sostenibilidad es el eje de actuación de cara al desarrollo de proyectos destacados como los integrados en el Plan de Sostenibilidad Turística, recientemente aprobado con 3,3 millones de euros para afrontar mejoras en senderos, infraestructuras turísticas y estrategias de promoción”, señaló.

Los alemanes, los que más visitan La Gomera

El turismo alemán y de países de habla germana - Austria, Suiza y Bélgica -, junto a demás visitantes de otros países centroeuropeos, ocupan gran parte de las llegadas registradas a la isla, tal y como precisó la consejera, María Isabel Méndez, quien hizo hincapié en el crecimiento de la estancia media por encima de los nueve días y el gasto por persona, situado en los 130 euros. “Son dos variables que nos colocan en una buena posición para afrontar la recuperación del sector, puesto que los esfuerzos van en incentivar el gasto en alojamientos y servicios, a partir de la excelencia y la calidad en destino”, subrayó.

Finalmente, insistió en el impacto de las campañas promocionales y los eventos turísticos que anualmente realiza Turismo de La Gomera, “y que no hemos dejado de promover durante el tiempo de pandemia en portales especializados, medios de comunicación y redes sociales”. En este sentido, señaló la llegada a la isla de viajes de prensa de los principales medios televisivos de países europeos que durante estos meses graban varios programas en el territorio insular.

En un contexto complicado a nivel internacional que afecta de manera importante al precio de la energía y los combustibles, con la amenaza cada día más imperante del cambio climático y sus efectos en nuestra región, la amenaza de una nueva crisis económica por la subida de precios y los bajos salarios más la pandemia de coronavirus, que aún persiste variando aunque algo más atenuada, no podemos dejar pasar más tiempo para proponer alternativas que hagan nuestras vidas más sostenibles, saludables y prósperas económicamente

Las recientes noticias que llegan desde el municipio de Telde, en materia de movilidad peatonal y ciclista, han llamado la atención de muchos colectivos de la isla de Gran Canaria con interés por la movilidad activa y sostenible.

Hace pocos días se inauguraba un tramo de carril bici y aceras anchas en la renovada carretera de Melenara que, aunque discreto, puede y debe ser el germen de una red mayor de carriles bici y ejes peatonales en el municipio teldense.

Por otro lado se está planificando una red ciclista y mejoras en el tránsito a pie dentro del barrio de Jinámar para mejorar la movilidad y ofrecer alternativas más sostenibles y saludables a todas sus vecinas y visitantes.

Y el proyecto con mayor potencial: que sería culminar el corredor paisajístico que va desde el Barranco de los Cernícalos (Telde) hasta la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria con un eje peatonal y ciclista.

Los colectivos: Colectivo Canario de Amigos de la Bicicleta, Las Palmas en Bici, Ben Magec – Ecologistas en Acción, Turcón – Ecologistas en Acción, Asociación Barrios Verdes, Asociación me cuido, te cuidas, cuidamos, Agonane y Ascan, hacen un llamamiento público al Gobierno de Canarias, Cabildo de Gran Canaria y ayuntamientos de Telde y Las Palmas de Gran Canaria para poner en marcha, sin más demora, el segundo tramo del corredor paisajístico que conecta las medianías de Telde, concretamente, desde el hermoso Barranco de los Cernícalos, hasta la playa de la Laja en la capital.

Ya el primer tramo, el que discurre desde el Barranco de los Cernícalos hasta la playa de Bocabarranco, está hecho; ahora faltaría el tramo desde dicha playa hasta la playa de la Laja en Las Palmas de Gran Canaria.

Este eje peatonal y ciclista crearía un corredor de comunicación sostenible y saludable entre los dos municipios más poblados de la isla, con un altísimo valor turístico de calidad dada la alta demanda de turismo de naturaleza y saludable que tienen los viajeros que nos visitan. A esto se sumarían beneficios sociales en cuanto a: mejoras de accesibilidad (por lo funcional del recorrido), salud para la población (al fomentar modos de movilidad activos, a pie y en bici) e inclusivos (al permitir usarlos a todas las personas, independientemente de su estado y condición).

Si a este siguiente paso se le conectase la red ciclista del barrio de Jinámar y se conectase al carril bici de Melenara, dentro de una red municipal que uniese todos los barrios de Telde a un lado y otro de la autopista, se crearía la mayor red peatonal y ciclista del archipiélago canario entre dos municipios vecinos, que están más cerca de lo que parece, realzando de manera espectacular el valor turístico de ambos destinos con los beneficios socio económicos que esto trae.

No se puede retrasar más estas vías ciclistas y peatonales sostenibles en Gran Canaria cuando hay fondos económicos europeos y estatales a disposición de la comunidad Canaria.

El presidente de Canarias anuncia medidas complementarias al plan nacional por las consecuencias de la guerra en Ucrania en apoyo al transporte marítimo interinsular

Torres subraya que un millón de conductores ya se benefician del descuento de 20 céntimos por litro en combustible y que unos 4.100 autónomos taxistas y transportistas, entre otros colectivos, se pueden acoger a ayudas directas

El presidente de Canarias, Ángel Víctor Torres, resaltó esta mañana, durante la sesión de control al Gobierno autonómico en el Parlamento, los datos de creación de empleo y reducción del paro el pasado mes de marzo en las Islas y el registro sobre llegada de turistas al Archipiélago como prueba de la robustez en la recuperación económica desde hace un año, pese a la difícil coyuntura existente en el mundo por la ilegítima invasión rusa de Ucrania y sus consecuencias humanitarias y socioeconómicas, lo que ha propiciado el alza de los precios.

Torres considera necesario y adecuado el primer real decreto-ley aprobado por el Gobierno de España en respuesta a los efectos de la guerra, y subrayó el hecho de que se vuelva a recurrir a lo público para beneficiar a muchas canarias y canarios, tal y como pasó con los 140.000 millones de euros para España con origen en la UE por los efectos de la COVID-19.

En esta ocasión, Torres recordó que un millón de conductores de vehículos isleños ya se acogen a la reducción de veinte céntimos por litro en los combustibles, que 4.100 autónomos (taxistas, conductores de guaguas, transportistas…) cuentan con ayudas directas, que el 21% de las familias que viven de alquiler en las Islas verán cómo se limita hasta el 2% la posible subida de precios en sus arrendamientos o que las que reciben el Ingreso Mínimo Vital perciban el 15% más de subsidio, sin olvidar los más de 400 millones de euros para el sector primario, los 1.000 para transportistas o los 10.000 en ampliación de los créditos ICO.

El jefe del Ejecutivo canario recordó que también hay medidas expresas para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, como las ayudas a las tasas de mercancías y buques en los puertos del Estado, que son bonificaciones de casi el 100%. Además, anunció que, desde el área regional de Hacienda, se apoyarán decisiones similares a las de la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife para introducir ayudas al transporte de no residentes entre Tenerife y La Palma, La Gomera y El Hierro, mediante una norma que se aprobará “de forma inminente”. Junto a esto, se prevé añadir acciones para reducir el precio de los combustibles en esas islas, las llamadas Islas Verdes.

El presidente de Canarias resaltó, a su vez, que los buques que navegan desde Canarias a la Península podrán acogerse al descuento de los 20 céntimos por litro, “lo que completaremos con ayudas al tránsito entre Islas para poder aliviar, dentro de nuestras competencias, la situación actual”. En esta misma línea, recordó que ya se ha aprobado una exención del 99,9% en el impuesto de carburantes canario para el colectivo de los transportistas.

Torres expuso hoy las medidas que el Gobierno de Canarias planteó por escrito al Ejecutivo central para abordar la escalada de precios, como las tasas de buques y mercancías, la ampliación de los avales ICO, ayudas directas para sectores y colectivos vulnerables, actualización de los precios en los concursos públicos o el aceleramiento de las energías renovables. Respecto a las tasas aéreas, resaltó que, al menos hasta ahora, no se han producido cancelaciones de reservas en Canarias ni el aumento del precio de los billetes.

Aclaración sobre las regasificadoras y mejoras en la cobertura social

En relación con otras cuestiones, Torres insistió en que el Gobierno central aclarará aquel real decreto-ley con el fin de demostrar que hay una estrategia compartida con Canarias para concretar el uso de las regasificadoras solo al autoconsumo en centrales térmicas y puertos, en este caso para el abastecimiento de buques. “Nunca será para para comercializarlo fuera de esos recintos ni para llevar el gas ciudad a los municipios”, aclaró.

Asimismo, afirmó que, lejos de permitir la destrucción de puestos de trabajo, el Gobierno apuesta por la educación infantil de 0 a 3 años, que la aportación a estos centros privados ha pasado de 1,1 a 2,6 millones en un año, que se ha permitido a los ayuntamientos invertir en estas escuelas y que, con 10 millones de fondos ordinarios y 40 de la UE, se crearán unas 5.000 nuevas plazas en las Islas, con las que se dará prioridad, sobre todo, a las familias con menos recursos económicos.

El presidente de Canarias también resaltó el hecho de que las Islas hayan pasado de menos de 6.000 familias que recibían la PCI en 2019 a un total de 33.000, la suma del Ingreso Mínimo Vital y la Prestación Canaria de Inserción; que el plan concertado de discapacidad haya duplicado (de 20 a 41 millones) su partida desde 2019, y que se haya aumentado de forma potente el personal en dependencia.

Torres también valoró lo logrado por Pedro Sánchez en el último Consejo Europeo, con la “excepción ibérica” para fijar el precio del gas y así reducir los precios de la energía en el país. El presidente compara ese éxito con el de los fondos por la COVID para España, así como el hecho de que ahora un país como Holanda se sume a España para pedir que las reglas fiscales sigan flexibilizándose al menos en el año 2023.

Las Islas Canarias buscan captar un nuevo perfil de turista de poder adquisitivo medio-alto y que mayoritariamente desea alojarse en hoteles de 4 y 5 estrellas

La consejera asegura que se trata de “diversificar y abrir nuevos mercados” y destaca el potencial de este país como emisor turístico

Turismo de Islas Canarias participa en las jornadas de apoyo a la comercialización de los productos y servicios turísticos españoles en el mercado de Estados Unidos en un evento coordinado por Turespaña que se celebra estos días en Miami.

A la cita asisten agentes de viajes y turoperadores norteamericanos seleccionados por la red de Consejerías Españolas de Turismo en Estados Unidos. En concreto formarán parte de la delegación 28 empresas y representantes de 18 comunidades autónomas, entre ellas las Islas Canarias, que podrá mostrar su oferta ante público profesional interesado en las novedades de destinos vacacionales.

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, asegura que “con la presencia en estas jornadas, Turismo de Canarias diversifica y abre nuevos mercados enfocados en este caso a clientes premium. Es un mercado atractivo por su potencial como emisor turístico, por lo que aprovecharemos también para incentivar la reciente conectividad aérea entre Nueva York y Tenerife, que deseamos despierte la demanda del turismo estadounidense”, afirma Castilla. “Conexiones como esta permiten que las Islas Canarias estén cada vez más cerca de manera regular con aeropuertos más lejanos, lo que favorece la diversificación de los mercados y afianzar un modelo turístico más competitivo y más sostenible en el tiempo”, añadió la consejera.

En este sentido, la compañía United Airlines operará a partir del próximo 9 de junio y durante los próximos dos años, un vuelo directo entre Tenerife y Nueva York con tres frecuencias semanales. Los vuelos, de siete horas de duración, se realizarán con un Boeing 757 con capacidad para 169 personas, de las cuales 16 son en Business.

Inicialmente se ofertarán 13.400 plazas entre junio y septiembre con un precio por billete de unos 600 euros, ida y vuelta. Los vuelos saldrán del Aeropuerto Internacional de Newark los lunes, jueves y sábados a las 21.50 horas, y desde Tenerife Sur los martes, viernes y domingos, a las 12.00 horas.

Turismo de Islas Canarias dispondrá en este encuentro de un espacio para presentar el destino y destacar los servicios y productos turísticos que más interesan en el mercado estadounidense y que estarán centrados en la oferta cultural y gastronómica, entre otros. Además invitará a los asistentes a descubrir la naturaleza de las Islas Canarias a través del vídeo “La Energía que te espera”, que realza los contrastes y paisajes de los espacios naturales del Archipiélago canario.

Si bien Estados Unidos no figura entre los principales mercados de las Islas Canarias, se trata de un mercado atractivo con potencial de futuro por su dimensión y su dinamismo como emisor turístico. De ahí que la presencia de las Islas Canarias en estas jornadas directas busque un mayor nivel de notoriedad entre los agentes estadounidenses, aprovechando la mayor conectividad aérea de la que dispondrá el Archipiélago a partir de junio y que incentivará también la apertura de nuevas líneas de negocio.

El Consejo de Administración de la empresa pública da luz verde a esta estrategia formada por 10 programas y 25 acciones que tienen a la conectividad, los eventos en destino, la mejora del producto turístico, la promoción y la digitalización como grandes protagonistas

“Tras priorizar la toma de decisiones prácticas y urgentes debido a la pandemia, es momento de acelerar la transformación de nuestro turismo para aumentar su resiliencia, la neutralidad climática y la generación de valor en favor de la economía de las ocho islas”, asegura Yaiza Castilla

El Consejo de Administración de la empresa pública Turismo de Islas Canarias, dependiente de la Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, ha dado luz verde al más ambicioso plan anual de actuación de mejora del destino, presupuestado en 60.267.403 euros que permitirán ejecutar 10 programas con 25 acciones concretas. Entre éstas, destacan el impulso de la conectividad, el patrocinio de eventos en destino, la mejora del producto turístico, la promoción y la digitalización e innovación del destino.

Un plan más estratégico que, tal y como explicó la consejera de Turismo, Yaiza Castilla, sale adelante después de que en 2020 y 2021 se primaran las políticas de reacción ante la pandemia y se dejara de lado la planificación, a pesar de lo cual la Consejería siguió trabajando en paralelo en la estrategia Canarias Destino.

“Después de priorizar la toma de decisiones prácticas y urgentes debido a la pandemia, ahora es el momento de seguir adelante con nuestra estrategia para impulsar la transformación del modelo turístico canario para la mejora de su resiliencia, el incremento de su compromiso con la neutralidad climática y la potenciación de su capacidad de generar valor en favor de la economía y los ciudadanos de las ocho islas”, aseguró Castilla.

Para llevar a cabo estos objetivos, la consejera añadió que “la empresa pública ha aumentado su ámbito de actuación y adquirido nuevos propósitos que ya no se limitan al puro marketing”.

Entre estos nuevos propósitos, se encuentra la ampliación del foco turístico a toda la cadena de valor, con el fin de incrementar la presencia del componente canario en todas las prestaciones turísticas, desde el alojamiento a la restauración o el ocio, con la finalidad de fomentar que sus beneficios alcancen a más personas, actividades y territorios, haciendo más competitivo y sostenible no sólo al turismo canario, sino también al conjunto de su economía como consecuencia de su capacidad tractora. Además, se logra un destino más atractivo para sus potenciales visitantes porque este componente canario incrementa la autenticidad de la experiencia turística.

Además, Turismo de Islas Canarias orienta al turista en las distintas etapas de su viaje (soñar, descubrir, reservar, planificar, viajar, recomendar y recordar), una atención más personalizada cuya importancia ha crecido tras la pandemia, con un visitante que busca experiencias más auténticas y diferenciadoras, así como una creciente preocupación por el impacto medioambiental que generan.

Finalmente, la empresa pública potencia la cogobernanza y colaboración pública-pública y pública-privada, con el fin de gestionar con inteligencia la diversidad del archipiélago y evitar así que esta fortaleza se convierta en una dispersión de esfuerzos y un derroche de recursos.

Todos estos nuevos propósitos se asientan sobre la digitalización, un elemento clave para la transformación del modelo turístico canario. “Sólo desde una perspectiva compartida de liderazgo digital a nivel global es posible desarrollar esa transformación y garantizar la competitividad futura de Canarias”, concluyó la consejera.

Plan de Actuación 2022

El Plan de Actuación 2022 aprobado ayer por unanimidad se divide en cuatro áreas estratégicas, la primera de ellas la de la oferta, con 15,9 millones de presupuesto (24,4% del total). Esta área incluye todas las actuaciones cuyo objetivo es impulsar mejoras en la oferta turística de las Islas Canarias, entendida ésta como el conjunto de recursos, infraestructuras, servicios, productos y experiencias que se localizan en el destino o que facilitan el acceso al mismo a sus visitantes. Está formada por tres programas de actuación: conectividad (5,7 millones), sostenibilidad ambiental (1,6 millones) y producto turístico (8,4 millones), que incluye el hub de innovación y el patrocinio de eventos en destino.

La segunda área es la de generación de demanda, que cuenta con 25,4 millones de presupuesto (42,2% del total). Este apartado comprende todas aquellas iniciativas dirigidas a captar visitantes y promover su consumo de productos, servicios y experiencias durante las diferentes etapas del viaje. Estas actuaciones se desarrollan tanto de manera directa y personalizada al turista actual o potencial como a través de turoperadores, OTA y agencias de viaje en origen. Cuenta con dos programas de actuación, la promoción dirigida al cliente final (22 millones), con segmentos específicos además del sol y playa plus, y la dirigida al profesional en origen (3,4 millones).

El área de gestión de la demanda persigue el objetivo de identificar y explotar las oportunidades de captar valor para el modelo turístico canario a partir de las relaciones que se establecen entre las empresas turísticas y no turísticas, así como con los propios turistas en las etapas de reservar, planificar, viajar, recomendar y recordar el viaje. Para ello, se disponen de 8,6 millones de presupuesto (14,3% del total) distribuidos en dos programas, la comercialización del lado del proveedor (600.000 euros) y la comercialización del lado del cliente (8 millones), centrado en la atención al turista, su fidelización y la mejora de su experiencia.

En cuarto lugar, se encuentra el área de soporte, que comprende todas las actuaciones destinadas a proveer de infraestructura y servicios al resto de áreas, así como a la industria turística canaria. Para ello, dispone de 6,2 millones (10,3% del total) divididos en tres programas: digitalización y tecnología (3,1 millones), inteligencia turística y planificación (2,2 millones) y comunicación corporativa, relaciones institucionales y gestión de crisis (852.400 euros). Finalmente, a estas cuatro áreas se suman los gastos de explotación, que suponen el 6,6% del presupuesto total, con 3,9 millones de euros.

Cuentas auditadas sin salvedades

En el Consejo de Administración también se aprobaron por unanimidad las cuentas de Turismo de Islas Canarias de 2021, que fueron auditadas sin salvedades, como también ocurrió con el informe definitivo de los fondos Feder 2018-2019 y con el informe de fiscalización en materia de personal de 2019. “Los auditores externos confirman que la contabilidad de la empresa es una imagen fiable de la gestión que hemos realizado, a lo que se suma que la Audiencia de Cuentas de Canarias no ha puesto ni un reparo ni añadido ni quitado ni una coma a la gestión que realizamos en 2019”, aseguró el director gerente de Turismo de Islas Canarias, José Juan Lorenzo.

Además, Lorenzo se mostró satisfecho de la evolución en el grado de ejecución de los presupuestos de la empresa pública, que ha ido aumentando progresivamente durante los últimos ejercicios a pesar de contar con la misma plantilla. En 2020 se ejecutaron 21 millones, un año después 43 millones y este año el objetivo es ejecutar los 60,2 millones de euros del Plan de Actuación 2022. “Estamos aumentando a marchas forzadas nuestra capacidad de ejecución pues nuestro objetivo es aprovechar al máximo los fondos europeos que nos llegan para cumplir con los nuevos propósitos de Turismo de Islas Canarias”, explicó Lorenzo.

La consejera regional, Yaiza Castilla, visita con la alcaldesa del municipio grancanario, Carmen Hernández, la primera fase de esta gran ruta peatonal y ciclista, que ha contado con una inversión del Gobierno de casi un millón de euros

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias y el Ayuntamiento de Telde han concluido la primera fase del Corredor Paisajístico. Esta obra, que cuenta con una inversión de 975.785 euros, consta de 13,5 kilómetros que se han acondicionado para atraer al visitante amante de la naturaleza y de la práctica deportiva al municipio grancanario.

Esta mañana, la consejera regional, Yaiza Castilla; la alcaldesa del municipio grancanario, Carmen Hernández; el vicealcalde y concejal de Turismo, Héctor Suárez; y el concejal de Medioambiente, Álvaro Monzón, visitaban el tramo que se encuentra entre el puente de los Siete Ojos y el barrio de la Majadilla.

Precisamente, en este recorrido de 2,5 kilómetros se instalaba recientemente un pavimento ecológico y estabilizante, para allanar y hacer accesible este espacio al mayor número de gente posible. Además, en esta zona se ubica el área recreativa más grande de las tres que se han creado, pues cuenta con merendero, zonas de sombra, espacio para contenedores de reciclaje e incluso un taller de bicicletas para quienes necesiten mantenimiento mientras se encuentran en ruta.

Además, gracias a esta intervención se han recuperado 45 caminos transversales en el municipio, por lo que en total se cuenta ahora mismo con 100 kilómetros que antes estaban llenos de maleza y que, gracias a la intervención de la Concejalía de Medioambiente, se han ido limpiando con el objetivo de conectar los barrios que se encuentran en los márgenes con el Corredor Paisajístico.

Yaiza Castilla resaltó la importancia que tendrá esta obra no sólo para relanzar el atractivo turístico de Gran Canaria, sino también el del conjunto del destino Islas Canarias. “Se trata de una intervención que conecta con los nuevos intereses del turista postpandemia, que se siente más proclive a elegir espacios donde pueda disfrutar de la naturaleza y de las actividades al aire libre”, explicó la consejera.

Castilla hizo hincapié en que gracias a esta intervención se atraerá a segmentos turísticos como los visitantes amantes del turismo activo, la naturaleza y la práctica deportiva, todo ello sin olvidar que “ponemos a disposición de la ciudadanía grancanaria un espacio que permitirá disfrutar y poner en valor el entorno natural de Telde”, aseguró.

Castilla destacó además que “al apostar por la movilidad sostenible a lo largo de todo el Corredor, seguimos caminando firmes en la senda de la sostenibilidad, que será la seña de identidad de Canarias”. De hecho, para el suministro eléctrico de los aseos públicos se construyó una instalación fotovoltaica que evita las canalizaciones, tendidos aéreos y contadores, logrando así una mayor mimetización con el entorno y preservando el medioambiente a través del uso de energía sostenible.

Por su parte, la alcaldesa de Telde, Carmen Hernández, aseveró que se trata de “una obra muy importante no sólo para la ciudad, sino para toda la isla, porque pone en valor la unión del Barranco Real y el de Los Cernícalos, una de las joyas medioambientales y paisajísticas del municipio por la riqueza de su flora y fauna”.

En ese sentido, Hernández agradeció a la Consejería de Turismo la apuesta por este Corredor Paisajístico “con el que Telde ofrece una oferta de ocio vinculado a la actividad física y al medioambiente, tanto de forma peatonal como ciclista, en algunos de sus tramos”.

La regidora municipal hizo extensivo su agradecimiento a los colectivos vecinales y destacó que “éste es un buen ejemplo de cómo la alianza entre la ciudadanía y las administraciones da buenos resultados y hace que proyectos como éste sean una realidad”. Finalmente, Hernández manifestó su deseo de que los dos tramos que restan puedan desarrollarse próximamente, conectando así las ciudades de Telde y Las Palmas de Gran Canaria.

El edil de Turismo, y vicealcalde, Héctor Suárez, aseveró que “el Corredor Paisajístico reforzará en Telde el uso y disfrute de una zona que hasta ahora era de difícil acceso en algunos de sus puntos, resaltando el valor natural y etnográfico”. Del mismo modo, Suárez aseguró que “este gran paseo conforma un atractivo turístico novedoso en la ciudad cuyo objetivo se centra en sumar nuevas experiencias a quienes la visitan, así como revalorizar la conectividad generada para la ciudadanía de la isla. Todo ello cobra especial relevancia teniendo en cuenta la creación de nuevas oportunidades de negocio turístico que nacen en torno a ello, atrayendo consigo más empleo y economía al municipio”.

Por último, el concejal de Medioambiente, Álvaro Monzón, detalló que esta primera fase “va a permitir que toda la ciudadanía pueda disfrutar y valorar tanto el patrimonio natural y etnográfico como hidráulico que albergan los diferentes barrancos por los que discurre, Real de Telde, San Miguel, Cernícalos y Los Ríos”. Además, Monzón resaltó que “se ha logrado unir tres espacios protegidos como son Jinámar, Barranco de los Cernícalos y Lomo Magullo, potenciando su valor para que la ciudadanía continúe disfrutando de ellos con una mejor conexión”.

Las tres fases del Corredor

El Corredor Paisajístico, cuyo coste total asciende a cerca de 8 millones de euros, está dividido en tres fases: la primera, que está finalizada, cuenta con una longitud de 13,5 kilómetros y conecta el Barranco de Los Cernícalos, en la zona de Los Arenales, con la playa de Bocabarranco, junto al Centro Comercial Las Terrazas, para después enlazar con el futuro carril bici que une este punto con la playa de La Laja.

En este primer tramo se han llevado a cabo actuaciones para encauzar el barranco; intervenciones en la pista de tierra; acondicionamiento y aumento de los accesos; mejora de la red de saneamiento; y, finalmente, la instalación de carteles y mesas panorámicas informativas, así como del mobiliario urbano necesario (barandillas, papeleras, etcétera).

La segunda fase del Corredor transcurre entre el entorno del mirador de El Tritón y Las Terrazas. Se trata de un itinerario peatonal y ciclista de casi 3,5 kilómetros en el que se salvará la discontinuidad que existe entre ambos puntos y cuyo coste asciende a 5,4 millones de euros.

La tercera y última fase consiste en conectar el Corredor Paisajístico a la altura de El Cortijo con los carriles bici y las vías peatonales previstas con el barrio de Jinámar. Este recorrido de 1,5 kilómetros de longitud conecta este barrio con los otros dos proyectos del corredor paisajístico y está presupuestado en 1,2 millones de euros.

Desde que la legislatura arrancara en 2019, la Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias ha invertido 2.619.610 euros en obras de carácter turístico en Telde.

7 de cada 10 visitantes belgas ya han venido al Archipiélago anteriormente en uno de los 4 ó 5 viajes que realizan al año

Turismo de Islas Canarias ha participado en el Salon des Vacances de Bruselas que se celebrado este fin de semana en Bélgica para consolidar la lealtad del turista belga

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, recuerda que esta feria destinada a público final, es la más importante de Bélgica, por lo que la presencia de las Islas “es fundamental como apuesta por continuar atrayendo y afianzar la fidelidad del visitante belga, que busca descansar en un destino turístico con buen clima a pocas horas de vuelo, y que en gran parte ya nos conoce”.

De hecho en 2019, siete de cada diez visitantes belgas son repetidores puesto que han viajado con anterioridad al Archipiélago en uno de los cuatro o cinco viajes que realizan al año. En concreto en 2019 visitaron las Islas 400.000 turistas procedentes de Bélgica, que gastaron 1.195 euros por viaje y permanecieron diez días en el Archipiélago.

El 47% de los belgas que visitaron las Islas Canarias en 2019 eran adultos de entre 50 y 70 años y el 57% viajó en pareja. Descansar y conocer el Archipiélago fueron sus motivaciones principales y lo que mejor valoran son sobre todo el clima, el mar y la seguridad.

Compañías aéreas como Brussels Airlines, Touristic Aviation Services, TUI fly o Ryanair apoyan la apuesta de las Islas Canarias por el mercado belga con más de 45 vuelos semanales previstos para la temporada de verano de 2022 desde Bruselas, Lieja y Ostende a diferentes aeropuertos canarios. En el pasado invierno, 59 vuelos semanales unieron estas ciudades belgas con Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote y Fuerteventura, aumentando el número de plazas en un 14,6% con respecto al año anterior.

Prevista para febrero de 2022, después de un año de parón debido a la pandemia, el Salon des Vacances de Bruselas se celebró finalmente del 24 al 27 de marzo en el Brussels Expo, con el lema de “la inspiración para viajar mejor”. Durante estos tres días, los visitantes han podido conocer el denominado slow travel o turismo alternativo y sostenible, al que el viajero dedica cada vez más atención intentando combinar sus vacaciones con el respeto al medio ambiente.

Los visitantes de esta feria, que en su última edición de 2020 ascendieron a más de 93.000, también han podido descubrir diversas posibilidades para disfrutar de la cultura y la naturaleza, con una zona específica dedicada al camping. Las propuestas de vacaciones familiares, así como excursiones de deporte y aventura, ocuparon también un lugar importante en los stands de los diferentes expositores.

En ese sentido, los belgas que asisten a este salón en busca de destinos para sus próximas vacaciones, han podido encontrar información detallada sobre las Islas Canarias en el stand de Turespaña, en el que el Archipiélago estuvo presente con cinco mostradores, con representación de Lanzarote, Gran Canaria, Fuerteventura y La Palma bajo el paraguas de Turismo de Islas Canarias, cuya participación contó con la cofinanciación en un 85% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).