Juana María Reyes explica que este recurso, con más de 350 recursos formativos y de consulta, acompaña al personal en su desarrollo profesional y contribuye al fortalecimiento de una administración más ágil, moderna y orientada a las personas

Esta herramienta incorpora carruseles temáticos y un buscador avanzado que permite localizar contenidos de forma rápida y precisa, entre los que se encuentran infografías, vídeos, webinars, boletines, entre otros materiales.

La Consejería de Presidencia, Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad del Gobierno de Canarias, que dirige Nieves Lady Barreto, ha presentado la nueva galería multimedia del Portal del Conocimiento, un espacio digital renovado que reúne más de 350 recursos formativos y de consulta diseñados para impulsar la profesionalización y la mejora continua en los servicios públicos.

Con esta iniciativa, la Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos incorpora carruseles temáticos y un buscador avanzado que permite localizar contenidos de forma rápida y precisa. Entre los materiales disponibles se incluyen infografías, vídeos, webinars, boletines, normativas y otros recursos de autoformación, organizados en áreas estratégicas como modernización administrativa, contratación pública, dirección por objetivos, liderazgo, calidad y mejora de los servicios, gobierno del dato con fines administrativos, innovación pública, TIC, protección de datos, comunicación en igualdad y diversidad, así como integridad institucional.

La directora general Modernización y Calidad de los Servicios Públicos, Juana María Reyes, explica que esta galería, accesible desde ordenador, móvil o tablet, acompaña al personal en su desarrollo profesional y contribuye al fortalecimiento de una administración más ágil, moderna y orientada a las personas. “Desde la Consejería queremos invitar a todas las empleadas y empleados públicos a explorar esta nueva galería y aprovechar su potencial para seguir creciendo y mejorando al servicio de la ciudadanía”, asegura Reyes.

Las distintas áreas de conocimiento en las que se organiza como informática y comunicaciones (TIC), modernización de los procedimientos, contratación en el sector público, dirección por objetivos, liderazgo público y función directiva, calidad y mejora de los servicios públicos, innovación pública, gobierno del dato con fines administrativos, protección de datos personales, comunicación en tiempos de igualdad y diversidad integridad institucional, reflejan las prioridades estratégicas del Gobierno de Canarias.

Gracias a esta estructura, el personal público puede acceder de forma centralizada a recursos actualizados, guías normativas, herramientas electrónicas, metodologías y buenas prácticas, facilitando la homogeneización de criterios, la eficiencia administrativa y la calidad en la prestación de los servicios a la ciudadanía.

Además, al agrupar conocimiento organizativo como organigramas, normativa interna, planes y programas, directorios, transparencia, cartas y mapas de servicio con formación técnica, metodológica y de competencias directivas, la galería contribuye a fortalecer la memoria institucional, fomentar la colaboración interdepartamental y garantizar la adaptación ante nuevos retos.

Este entorno corporativo se convierte así en una herramienta clave para promover la innovación, la integridad, la mejora continua y un gobierno transparente y eficaz, alineado con las exigencias del siglo XXI.